Ochrana osobních údajů

Když mi napíšete přes kontaktní formulář, zpracovávám údaje, které sami vyplníte:

Prosím, neposílejte přes formulář rodné číslo, čísla dokladů, přístupové údaje, údaje o platebních kartách ani citlivé zdravotní informace. Pro první kontakt nejsou potřeba.

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud jej uvedete,
• předmět a obsah zprávy.

Údaje z kontaktního formuláře používám pouze k tomu, abych mohl:

Právním základem je můj oprávněný zájem na vyřízení vaší poptávky a komunikaci s vámi. Pokud mě požádáte o konkrétní kroky směřující k možné spolupráci, může být zpracování nezbytné také pro přijetí kroků před uzavřením smlouvy.

Pokud mě požádáte o zprostředkování nebo řešení konkrétního finančního produktu, zpracování údajů může být nezbytné pro přijetí kroků před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy a splnění právních povinností souvisejících s finančním zprostředkováním.

Technické údaje zpracovávám pro bezpečný a funkční provoz webu. Analytické a marketingové technologie používám pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.

• odpovědět na vaši zprávu,
• navrhnout další postup nebo termín prvního kontaktu,
• posoudit, zda spolupráce dává smysl.

K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují k vyřízení vaší zprávy, a ověření poskytovatelé technických služeb:

• Netlify — hosting a technický provoz webu
• Resend — doručení zprávy z kontaktního formuláře na můj e-mail
• Upstash — ochrana kontaktního formuláře před opakovaným a automatizovaným odesíláním zpráv, tedy před spamem.
• Google — pouze pokud povolíte analytické cookies a je aktivní Google Analytics
• Meta — pouze pokud povolíte marketingové cookies a je aktivní Meta Pixel

Pokud spolu řešíme konkrétní finanční produkt — například hypotéku, pojištění nebo investice — mohu v nezbytném rozsahu předat údaje společnosti eDO finance, a.s., jejímž jsem vázaným zástupcem, a příslušné finanční instituci. Bez tohoto předání by nebylo možné danou službu zprostředkovat nebo poskytnout.

K takovému předání dochází až v souvislosti s konkrétní poptávkou či navazující spoluprací, nikoli automaticky při běžné návštěvě webu nebo po odeslání první nezávazné zprávy.

Pro ochranu kontaktního formuláře před spamem používám krátkodobé omezení počtu odeslání. Z IP adresy návštěvníka vytvářím pseudonymizovaný technický identifikátor, který slouží pouze k této ochraně a uchovává se maximálně 10 minut. Do tohoto procesu neukládám jméno, e-mail, telefon, předmět ani obsah zprávy.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje i mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k tomu dochází, používají se odpovídající záruky vyžadované právními předpisy, zejména standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jiný platný mechanismus.

Zprávy z kontaktního formuláře uchovávám po dobu jednání a následně nejdéle 3 roky od poslední komunikace. Díky tomu můžeme navázat, pokud se k řešení později vrátíte. Pokud spolupráce vznikne nebo právní předpis stanoví jinou dobu uchování, řídím se příslušnými pravidly.

Volbu cookies uchovávám po dobu uvedenou v nastavení cookies, aby se vás web neptal při každé návštěvě znovu. Technické záznamy uchovávám jen po dobu nezbytnou pro bezpečnost a provoz webu.

Můžete mě požádat o:

• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů, pokud pro jejich další uchování není důvod,
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
• námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolání souhlasu s analytickými nebo marketingovými cookies.

Stačí napsat na miroslav.novak@edofinance.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Na základě údajů z tohoto webu nedělám žádná automatizovaná rozhodnutí ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významný dopad.